# Umowa powierzenia przetwarzania danych InvoiceIQ

Wersja pakietu: `PL-COMMERCIAL-2026-11-02.2`

## 1. Strony i zawarcie

1. Administratorem jest Klient wskazany pełną nazwą, adresem i NIP w
   zaakceptowanym podglądzie Organizacji/Zamówienia („Administrator”).
   Reprezentant potwierdza właściwe umocowanie, nie podaje firmy anonimowo.
2. Procesorem jest TALITHA Piotr Szczerbowski, ul. Kościelecka 12,
   32-600 Oświęcim, NIP 5492104876, REGON 121187430 („Operator”).
3. DPA jest zawierana elektronicznie przez osobną, jawną akceptację w imieniu
   firmy. Dowód zawiera obie strony, aktora, czas serwera i exact wersje/SHA-256
   DPA oraz załączników. Samo zaakceptowanie polityki informacyjnej lub starej
   rejestracji nie zawiera DPA. Potwierdzenie jest przekazywane na trwałym nośniku.
4. Załącznikami są dokumenty tej wersji: Środki ochrony (`tom`), Dostawcy
   i podprocesorzy (`subprocessors`) oraz Retencja i wyjście (`retention_exit`).
   Ich skróty są częścią dowodu. DPA ma pierwszeństwo w sprawach powierzenia.

## 2. Przedmiot, cel i czas

Operator przetwarza dane, aby wykonywać aktywowane funkcje InvoiceIQ:
przechowywanie kartotek i dokumentów, walidację i obliczenia, wersjonowanie,
generowanie reprezentacji, import/odbiór KSeF, eksport, kopie i bezpieczeństwo
oraz udostępnione integracje, OCR i przygotowanie szkicu z polecenia. Obejmuje to zapis, odczyt, porządkowanie,
transmisję na polecenie, zwrot i kontrolowane usunięcie.

Przetwarzanie trwa przez Umowę i niezbędny etap zwrotu/usunięcia, z zastrzeżeniem
konkretnego prawa wymagającego dalszego przechowania. Nie jest bezterminowym
upoważnieniem do użycia danych we własnym celu Operatora.

## 3. Osoby i dane

Zakres obejmuje Użytkowników i reprezentantów Klienta, kontrahentów,
sprzedawców, nabywców, osoby kontaktowe, odbiorców i osoby wymienione w
dokumentach. Kategorie to nazwy, imiona i nazwiska, NIP, adresy i kontakt,
role i identyfikatory, pozycje towarów/usług, daty, ceny, podatki, płatności,
drafty, faktury, korekty, skany, wyniki OCR, XML/PDF, numery KSeF/UPO oraz
minimalne metadane integracji, zgód i audytu. Poświadczenia wymagają osobnego
szyfrowanego cyklu życia; nie trafiają do OCR.

Usługa nie jest przeznaczona do celowego gromadzenia danych z art. 9 lub 10
RODO. Administrator ogranicza dane do potrzeb transakcji i nie umieszcza
sekretów w polach biznesowych.

## 4. Instrukcje i obowiązki Administratora

1. Instrukcje wynikają z DPA, Umowy i autoryzowanych działań uprawnionych osób
   lub integracji. Operator weryfikuje firmę, uprawnienie i wymagane potwierdzenie;
   polecenie modelu AI nie stanowi samodzielnej instrukcji Administratora.
2. OCR wymaga jawnego wyboru konkretnego dokumentu oraz uprzedniej informacji
   o OpenAI i transferze. Sam płatny plan nie wysyła dokumentów do modelu.
   OCR importuje istniejącą fakturę i wymaga ludzkiej kontroli; nie jest
   instrukcją wystawienia, nowej numeracji lub wysyłki KSeF.
   Głosowe lub tekstowe przygotowanie szkicu w PRO wymaga uprzedniej informacji
   o minimalizacji tekstu, OpenAI, transferze i retencji. Wybranie interpretacji
   jest instrukcją przygotowania propozycji, bez samodzielnego wystawienia
   lub wysyłki. Audio rozpoznaje usługa urządzenia/przeglądarki według warunków
   jej dostawcy; do serwera InvoiceIQ trafia tekst, nie nagranie.
3. Administrator zapewnia podstawę przetwarzania, obowiązki informacyjne,
   właściwe role, minimalizację, poprawność danych i odpowiednie do ryzyka
   użycie Usługi. Ustala swoje wymagania archiwizacyjne i realizuje prawa osób.
4. Jeżeli instrukcja narusza przepisy ochrony danych, Operator informuje
   Administratora i wstrzymuje dotyczącą jej operację. O przetwarzaniu wymaganym
   bezpośrednio prawem informuje przed wykonaniem, o ile prawo tego nie zabrania.
5. Operator nie trenuje modeli Treściami Klienta i nie wykorzystuje ich do
   własnego marketingu. Własne dane rozliczeniowe Operatora podlegają odrębnej
   roli administratora opisanej w Polityce prywatności.

## 5. Personel i środki ochrony

Operator zobowiązuje osoby upoważnione do poufności, ogranicza ich dostęp
do niezbędnego zakresu i stosuje środki art. 32 RODO, opisane w TOM.
Dostęp pomocy technicznej do Treści Klienta nie jest domyślny; wymaga
odrębnego celu, uprawnienia, czasu i audytu. Uprawnienie platformowe do
rozliczeń nie daje dostępu do faktur innych firm.

Zabezpieczenia obejmują izolację Organizacji, kontrolę ról, szyfrowanie,
prywatne pliki, MFA, rewalidację przy wrażliwych skutkach, trwały stan przed
wykonaniem, audyt i testy odtworzenia. Nie oznaczają gwarancji braku każdego
incydentu. Zmiana środków nie może istotnie obniżyć uzgodnionej ochrony.

## 6. Podprocesorzy i transfery

1. Administrator udziela ogólnego upoważnienia na podprocesorów wyraźnie
   wskazanych w zaakceptowanym rejestrze. Operator zapewnia im co najmniej
   właściwe obowiązki ochrony wymagane DPA i odpowiada zgodnie z art. 28 ust. 4.
2. O dodaniu lub zastąpieniu podprocesora informuje co najmniej 30 dni przed
   planowanym dostępem do danych, aby umożliwić uzasadniony sprzeciw.
   Strony szukają bezpiecznego rozwiązania; przy jego braku Administrator
   może zakończyć dotkniętą funkcję bez kary, z odpowiednim rozliczeniem.
   Pilna potrzeba nie daje nieograniczonej zgody na nieujawniony transfer.
3. Dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie w opisanym zakresie,
   na podstawie rozdziału V RODO i udokumentowanej instrukcji. Dotyczy to
   także dostępu wsparcia, logów i kopii, nie tylko miejsca głównego serwera.
4. Standardowe API OpenAI używane do OCR i poleceń nie jest usługą z zagwarantowaną rezydencją EU
   ani ZDR. Właściwe umowy i ocena transferu muszą poprzedzać przetwarzanie;
   kliknięcie OCR nie zastępuje tych zabezpieczeń.
5. KSeF i odbiorcy integracji wybrani przez Klienta nie stają się przez to
   podprocesorami Operatora. Stripe dla własnego rozliczenia abonamentu
   TALITHA jest opisany oddzielnie od powierzenia faktur kontrahentów.

## 7. Pomoc, incydent i audyt

1. Operator pomaga Administratorowi realizować prawa osób oraz obowiązki
   art. 32-36 RODO, z uwzględnieniem charakteru przetwarzania i dostępnych
   informacji. Przekazuje dotyczące powierzonych danych wnioski bez zbędnej
   zwłoki, chyba że prawo wymaga innego działania.
2. O stwierdzonym naruszeniu danych powierzonych informuje bez zbędnej zwłoki
   przez zweryfikowany kontakt Organizacji. Pierwsza wiadomość zawiera
   dostępne fakty, zakres, możliwe skutki, środki i kontakt; nie czeka na
   kompletne ustalenie przyczyny. Dalsze informacje przekazuje etapami.
3. Administrator ocenia swoje obowiązki notyfikacyjne. Operator współpracuje
   i zabezpiecza minimalny dowód, ale nie wysyła zgłoszeń w jego imieniu
   bez instrukcji lub bezpośredniego obowiązku prawnego.
4. Operator udostępnia informacje wykazujące wykonanie DPA i umożliwia
   audyty Administratora lub jego upoważnionego audytora. Strony uzgadniają
   bezpieczny termin i zakres; pilny incydent wymaga odpowiednio szybkiej
   reakcji. Ochrona innych firm i sekretów nie może uniemożliwić legalnego audytu.
5. Podstawowa pomoc wymagana RODO nie jest uzależniana od dokupienia planu.
   Dodatkowe prace poza tym zakresem mogą mieć osobne, uprzednio uzgodnione
   wynagrodzenie, bez ograniczenia ustawowych obowiązków.

## 8. Zwrot, usunięcie i zakończenie

Po zakończeniu świadczenia Administrator wybiera zwrot albo usunięcie,
z zachowaniem praw do przeniesienia danych i obowiązków ustawowych.
Operator udostępnia eksport i uzgodniony okres pobrania, usuwa aktywne kopie
zgodnie z Retencją i wyjściem oraz uzyskuje odpowiednie wykonanie u
podprocesorów. Kopie zapasowe mają kontrolowany cykl; odtworzenie nie może
przywracać cofniętych dostępów i usuniętych danych do zwykłego użycia.

Wyjątek przechowania wymaga konkretnej podstawy, zakresu i czasu. Sam
obowiązek podatkowy Klienta nie nadaje Operatorowi prawa przechowania
wszystkiego na zawsze. Anulowanie odnowienia nie jest instrukcją usunięcia.
Niezmienna historia faktur jest chroniona; sprostowanie następuje zgodnym
procesem dokumentowym. DPA trwa, dopóki Operator przetwarza dane powierzone.

Prawo właściwe wynika z Regulaminu. DPA nie ogranicza praw osób i
odpowiedzialności w sposób sprzeczny z RODO. Kontakt: biuro@talitha.pl.
